Operátorka tísňové linky hasičů profesionálně vedeným hovorem zjistila, že volající je z Nejdku a posléze i přesnou adresu. Na místo tak vyrazila hlídka policie a nejdečtí hasiči. Na uvedené adrese se skutečně nacházela žena s úmyslem spáchat sebevraždu a opravdu byl puštěný plyn. Ženu si převzala záchranná služba a hasiči odvětrali byt. Výkon operátorky tísňové linky tak zachránil život ženě, která se nyní díky odborné pomoci může dostat ze svízelné situace. Unikající plyn mohl také způsobit další velmi vážné škody. Jednotka po příjezdu zasahovala v dýchací technice, prováděla evakuaci bytu a následně uzavřela přívody všech energií do domu. Po odvětrání bytu a předání osoby záchranné službě se jednotka vrátila zpět na základnu.