Jak informoval mluvčí krajských hasičů Martin Kasal, nikdo se při nehodě nezranil. Podle Jana Kučery z Drážní inspekce narazil vlak do větví stromů. Škoda činí okolo sto tisíc korun. Provoz na železnici byl dvě hodiny omezený. Na místě zasahovali drážní hasiči, kteří evakuovali devadesát dětí. Vlak jel z Ústí nad Labem do Chebu. Děti následně nastoupily do rychlíku ve směru na Cheb. Ostatní vlaky z Chebu do Sokolova nabíraly až deset minut zpoždění.