Na záchranu se přitom vydali profesionální hasiči ze Sokolova, kterým asistovali loketští ´dobráci´. Hasiči se pomocí horolezecké techniky dostali celkem bez problémů k dvojici vzrostlých psů a vzhledem k tomu, že ti dobře spolupracovali, podařilo se je vyprostit na jedničku. Psi byli odvezeni do útulku ve Dvorech (Supí potok) a čekají, až se o ně přihlásí nebo bude nalezen jejich majitel.