„Důvod ukončení je jednoduchý. Spotřebitelé již prakticky nevyužívali poradenskou a informační službu České obchodní inspekce v Sokolově,“ říká mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.

Tajemnice Městského úřadu Sokolov Simona Randová má však na věc opačný názor. „Myslíme si, že poradenskou a informační službu využívalo dost lidí,“ říká. Nicméně činnost je na sokolovské radnici ukončena, a nabízí se tak otázka, co dál. Mluvčí ČOI nabízí několik variant.

Kdykoli podle něj mohou spotřebitelé například navštívit pobočku v nedalekém krajském městě na karlovarském magistrátě. Mohou také využít telefonní linku příslušného inspektorátu anebo využít případně webové stránky ČOI, kdy je možné podat dotaz či podnět také elektronicky.

„Změní-li se v budoucnu situace a bude-li ze strany spotřebitelů zájem, ČOI zváží znovuotevření poradenské a informační služby v Sokolově. Nicméně v tuto chvíli je vyhodnocena jako nadbytečná pro nezájem spotřebitelů,“ dodal Jiří Fröhlich.

Kontakty na ČOI:
a) Karlovy Vary – Magistrát města II, U Spořitelny 2, třetí patro, kancelář 313. Každou středu 8:30-17:00 hodin
b) telefonní linka příslušného inspektorátu na čísle 377 323 596 každý všední den od 8:00 do 15:00 hodin
c) webové stránky ČOI, kde je možné podat dotaz či podnět elektronicky: ZDE>>>