Ocenění si vysloužil za zásadní podíl při záchraně života jednasedmdesátiletého muže ze Sokolova. Událost se odehrála 6. listopadu, kdy se vážně zraněný senior dovolal na tísňovou linku 156 v Chodově. Hovor však byl nesrozumitelný a nejasný. „Vypadalo to jako legrace, nebo jako když někomu v kapse náhodně začne vytáčet mobil," popsal Robert Kowolowski. „Strážník se zachoval zcela profesionálně. Při vyhodnocení oznámení si povšiml chroptění a šeptaných slov a zjistil, že se jedná o prosbu o pomoc neznámé osoby bojující někde o život," pochválil kolegu velitel chodovské městské policie Ladislav Staněk.

Strážník postupně zjistil, že o pomoc volá zraněný muž, který se nachází kdesi v Jiráskově ulici v Sokolově. Pro jistotu ale poslal autohlídku i do stejnojmenné ulice v Chodově. „Zároveň uvědomil kolegy v Sokolově a předal jim všechny získané indicie. Ti pak společně s policisty a zdravotníky vyrazili na místo," doplnil velitel s tím, že profesionální přístup chodovského strážníka výraznou měrou přispěl k záchraně poraněného seniora. Robert Kowolowski slouží u městské policie v Chodově už od roku 1992 a je držitelem několika čestných stužek.