Útulek působí na území celého Karlovarského kraje a je závislý na příspěvcích měst, obcí a dobrovolníků. Sídlí na Krásné s číslem popisným 134. Jeho provozovatelka Alexandra Jančová návštěvníky provede útulkem a popovídá o působení a problematice zatoulaných koček.

„Podpořit náš kočičí útulek je možné dárky pro opuštěné kočky, mezi které patří granule, konzervy, kapsičky, maso nebo stelivo. Potřebujeme i deky nebo mističky. Pro návštěvníky bude připravený horký čaj i svařené víno. Den otevřených dveří začne ve 13 a skončí v 16 hodin,“ zve návštěvníky Jančová.